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Automação da Força de Vendas

O Best Sales é um software de automação da força de vendas que, através de um Handheld, permite ao usuário ter controle total sobre o processo comercial. O sistema é muito simples e garante uma comunicação eficiente entre o vendedor e a empresa.

Com ele, é possível consultar diversos dados de seus clientes, detalhes sobre os produtos e efetuar pedidos baseados nas suas políticas comerciais. Desta forma o sistema é personalizado de acordo com as necessidades da sua empresa.

Além disso, o Best Sales também possui outros módulos complementares, como rotade visitas, pesquisa de mercado, acompanhamento de cotas de vendas, CRM, comissões, estatísticas, e-mail, históricos de vendas e financeiro, entre muitos outros.

VANTAGENS:

Com o Best Sales, você economiza tempo e dinheiro na sua empresa. Confira as vantagens dessa poderosa ferramenta de trabalho:

Redução de Custos: com a economia em material de apoio a vendas, digitação (custo com pessoal), erros operacionais, comunicação, entre outros. Além disso, com o uso de PDA's, os custos de manutenção são reduzidos em até 40% quando comparado aos de outras tecnologias.

Fácil Operação: os computadores de mão são aparelhos mais simples, leves e práticos do que os notebooks. Com isso, o tempo de treinamento é menor, fazendo com que sua equipe se adapte rapidamente do sistema. Além de gerar menos suporte para resolução de dúvidas.

Menor Investimento: com a economia superior a 300% - quando comparado a soluções que utilizam notebooks - o retorno do investimento é muito rápido, chegando a uma amortização total em menos de um ano.

Performance Superior: com uma plataforma muito simples e fácil, um PDA não trava e é muito difícil de desconfigurá-lo acidentalmente. Além disso as aplicações desenvolvidas pela Criterim têm performance superior em relação às outras.

Maior Segurança: o sistema conta com 3 níveis de segurança (login / validação de comunicação / criptografia) dessa forma garantindo que somente usuários autorizados podem consultar as informações. Além de eliminar o problema de furto que está cada vez mais freqüente com usuário de notebooks.

Maior Agilidade: estando on-line com a sua equipe de vendas, a empresa pode alterar sua política comercial, de preços ou de promoções quase que diariamente, se desejar, antecipando-se à concorrência. Sem considerar a otimização dos processos internos dos departamentos de faturamento e expedição (logistica) que geram uma redução do tempo desde a entrada do pedido até a saída da mercadoria.

Informações ao seu Alcance: o Best Sales permite que a sua equipe tenha diversas informações sobre seus clientes, produtos, políticas comerciais, estoque, financeiro, compras anteriores, dando aos representantes uma poderosa ferramenta de trabalho, que fará com que vendam mais e melhor.

Comunicação Direta com a Equipe: com o módulo de correio eletrônico e mural de avisos a sua empresa garante um nível de comunicação direta e sem ruídos com a sua equipe de vendas, além de tudo ficar devidamente registrado e oficializado.

Maior Controle da Equipe: agora você tem a ferramenta certa para controlar a sua equipe de perto, com o Best Sales pode-se obter informações fundamentais para garantir que as suas regras e políticas sejam seguidas a risca.

Com todas essas vantagens, o Best Sales é uma ferramenta que a sua equipe precisa para atender os clientes de forma eficiente, otimizando o processo de vendas e, conseqüentemente, aumentando o sucesso de sua empresa.

MÓDULOS:

O Best Sales é o mais completo sistema de automação de força de vendas do mercado, confira abaixo os módulos disponíveis e descubra porque nossos concorrentes estão sempre de olho em nós:

-> Módulo de Clientes:
-> Informações cadastrais completas;
-> Busca por diversos filtros (código, razão social, nome fanstasia, cnpj, cidade);
-> CRM;
-> Histórico financeiro;
-> Histórico de compras anteriores (analiticos e gráficos);
-> Resumos da carteira;
-> Aniversariantes;
-> Rotas de visitas;
-> Cadastramento de novos clientes;

-> Módulo de Produtos:
-> Informações cadastrais completas;
-> Busca por diversos filtros (código, grupo, subgrupo, nome, referência);
-> Catálogo de fotos;
-> Estatística de vendas por cliente ou geral;
-> Diversas lista de preços;
-> Informações Técinicas;
-> Verificação de Estoque on-line ou batch (por filiais/cd);

-> Módulo de Pedidos:
-> Informações cadastrais completas;
-> Tela facilitada de inclusão de ítens;
-> Controle de políticas comercias (regras);
-> Controle de descontos por diversas maneiras (item, faixa de valor ou quantidade, mix de produto, cliente e etc...);
-> Controle de trocas;
-> Controle automático de bonificações;
-> Motivos de não positivação;
-> Sugestão de venda;
-> Controle de lotes de vendas;
-> Grades de tamanhos e cores;
-> Visualização direta dos cadastro de clientes e produtos;
-> Controle de margem de contribução;
-> Validação de estoque;

-> Módulo de Notícias:
-> Quadro de avisos (conteúdo dinâmico);
-> e-mail;
-> sms;

-> Módulo de Estatísticas:
-> Controle de comissões;
-> Cotas de vendas;
-> Resumo de Vendas;
-> Análise de quebras de pedidos;
-> Relatórios gerenciais gerados direto pela empresa (dinâmicos);
-> Relatórios gerenciais gerados direto do excel (dinâmicos);

-> Módulo de Serviços:
-> Controle de estoque PDV;
-> Controle de merchandising PDV;
-> Pesquisas de mercado (dinâmica);
-> Controle de despesas;
-> Módulo supervidor (gestor);

-> Módulo de Comunicação:
-> Basta clicar em um botão e o sistema faz tudo sozinho;
-> Diversos meios (cabo, modem, celular (tdma, cdma, gsm);
-> Controle de rotas de comunicação alterantivas;
-> Compressão de dados (ZIP);
-> Criptografia de dados (128 bits);
-> Configurador de chamadas de fácil manuseio;
-> Re-envio de pedidos por lotes (backup);
-> Envio de copia dos pedidos para e-mail do cliente ou supervisor;
-> Auto atualização do sistema (novas versões);
-> No caso de cair a comunicação o sistema continua de onde parou;
-> Mensagens para acompanhamento do processo de fácil compreensão;
-> Barras de status do processo;
-> Garantia de integridade dos arquivos;

-> Módulos Compelmentares:
-> Módulo de backup em cartão de memória;
-> Módulo Gestor de Comunicação (Best Explorer);
-> Data center próprio com 99.99% de disponibilidade;
-> Personalização de cores por usuário;
-> Módulo segurança biométrica;
-> entre outros...

INTEGRAÇÃO:

O Best Sales já foi integrado com os mais diversos sistemas de ERP do mercado como (SAP, BAAN, RM, Microsiga, DataSul, Oracle, Focco, NL entre muitos outros). A integração pode ser feita de três formas:

-> Arquivo TXT:
O sistema de ERP gera (exporta) um arquivo de carga (do tipo texto no padrão da Criterium) para o Best Sales, contendo todas as informações relativas aos clientes, produtos e etc... Em contra partida o Best Sales retorna um arquivo (do tipo texto no padrão da Criterium) com as informações de pedidos, pesquisas e etc... que será importado pelo ERP.

-> On-Line:
A Criterium disponibiliza uma página dinâmica que faz o acesso direto ao banco de dados do cliente através de (ASP, JSP, PHP, XML) e atualiza as informações de forma on-line;

-> Mista:
Usa as duas estruturas acima definidas de forma que garanta a utilização das vantagem de cada uma das opções, tornando a comunicação rápida e eficiente.


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