Automação
da Força de Vendas
O Best Sales é um software de automação da força
de vendas que, através de um Handheld, permite ao usuário
ter controle total sobre o processo comercial. O sistema é
muito simples e garante uma comunicação eficiente entre
o vendedor e a empresa.
Com ele, é possível consultar diversos
dados de seus clientes, detalhes sobre os produtos e efetuar pedidos
baseados nas suas políticas comerciais. Desta forma o sistema
é personalizado de acordo com as necessidades da sua empresa.
Além disso, o Best Sales também
possui outros módulos complementares, como rotade
visitas, pesquisa de mercado, acompanhamento de cotas de vendas,
CRM, comissões, estatísticas, e-mail, históricos
de vendas e financeiro, entre muitos outros.
VANTAGENS:
Com o Best Sales, você economiza tempo e
dinheiro na sua empresa. Confira as vantagens dessa poderosa ferramenta
de trabalho:
Redução de Custos: com a economia
em material de apoio a vendas, digitação (custo com
pessoal), erros operacionais, comunicação, entre outros.
Além disso, com o uso de PDA's, os custos de manutenção
são reduzidos em até 40% quando comparado aos de outras
tecnologias.
Fácil Operação: os computadores
de mão são aparelhos mais simples, leves e práticos
do que os notebooks. Com isso, o tempo de treinamento é menor,
fazendo com que sua equipe se adapte rapidamente do sistema. Além
de gerar menos suporte para resolução de dúvidas.
Menor Investimento: com a economia superior a
300% - quando comparado a soluções que utilizam notebooks
- o retorno do investimento é muito rápido, chegando
a uma amortização total em menos de um ano.
Performance Superior: com uma plataforma muito
simples e fácil, um PDA não trava e é muito
difícil de desconfigurá-lo acidentalmente. Além
disso as aplicações desenvolvidas pela Criterim têm
performance superior em relação às outras.
Maior Segurança: o sistema conta com 3
níveis de segurança (login / validação
de comunicação / criptografia) dessa forma garantindo
que somente usuários autorizados podem consultar as informações.
Além de eliminar o problema de furto que está cada
vez mais freqüente com usuário de notebooks.
Maior Agilidade: estando on-line com a sua equipe
de vendas, a empresa pode alterar sua política comercial,
de preços ou de promoções quase que diariamente,
se desejar, antecipando-se à concorrência. Sem considerar
a otimização dos processos internos dos departamentos
de faturamento e expedição (logistica) que geram uma
redução do tempo desde a entrada do pedido até
a saída da mercadoria.
Informações ao seu Alcance: o Best
Sales permite que a sua equipe tenha diversas informações
sobre seus clientes, produtos, políticas comerciais, estoque,
financeiro, compras anteriores, dando aos representantes uma poderosa
ferramenta de trabalho, que fará com que vendam mais e melhor.
Comunicação Direta com a Equipe:
com o módulo de correio eletrônico e mural de avisos
a sua empresa garante um nível de comunicação
direta e sem ruídos com a sua equipe de vendas, além
de tudo ficar devidamente registrado e oficializado.
Maior Controle da Equipe: agora você tem
a ferramenta certa para controlar a sua equipe de perto, com o Best
Sales pode-se obter informações fundamentais para
garantir que as suas regras e políticas sejam seguidas a
risca.
Com todas essas vantagens, o Best Sales é
uma ferramenta que a sua equipe precisa para atender os clientes
de forma eficiente, otimizando o processo de vendas e, conseqüentemente,
aumentando o sucesso de sua empresa.
MÓDULOS:
O Best Sales é o mais completo sistema
de automação de força de vendas do mercado,
confira abaixo os módulos disponíveis e descubra porque
nossos concorrentes estão sempre de olho em nós:
-> Módulo de Clientes:
-> Informações cadastrais completas;
-> Busca por diversos filtros (código, razão social,
nome fanstasia, cnpj, cidade);
-> CRM;
-> Histórico financeiro;
-> Histórico de compras anteriores (analiticos e gráficos);
-> Resumos da carteira;
-> Aniversariantes;
-> Rotas de visitas;
-> Cadastramento de novos clientes;
-> Módulo
de Produtos:
-> Informações cadastrais completas;
-> Busca por diversos filtros (código, grupo, subgrupo,
nome, referência);
-> Catálogo de fotos;
-> Estatística de vendas por cliente ou geral;
-> Diversas lista de preços;
-> Informações Técinicas;
-> Verificação de Estoque on-line ou batch (por
filiais/cd);
-> Módulo de Pedidos:
-> Informações cadastrais completas;
-> Tela facilitada de inclusão de ítens;
-> Controle de políticas comercias (regras);
-> Controle de descontos por diversas maneiras (item, faixa de
valor ou quantidade, mix de produto, cliente e etc...);
-> Controle de trocas;
-> Controle automático de bonificações;
-> Motivos de não positivação;
-> Sugestão de venda;
-> Controle de lotes de vendas;
-> Grades de tamanhos e cores;
-> Visualização direta dos cadastro de clientes
e produtos;
-> Controle de margem de contribução;
-> Validação de estoque;
-> Módulo de Notícias:
-> Quadro de avisos (conteúdo dinâmico);
-> e-mail;
-> sms;
-> Módulo de Estatísticas:
-> Controle de comissões;
-> Cotas de vendas;
-> Resumo de Vendas;
-> Análise de quebras de pedidos;
-> Relatórios gerenciais gerados direto pela empresa (dinâmicos);
-> Relatórios gerenciais gerados direto do excel (dinâmicos);
-> Módulo de Serviços:
-> Controle de estoque PDV;
-> Controle de merchandising PDV;
-> Pesquisas de mercado (dinâmica);
-> Controle de despesas;
-> Módulo supervidor (gestor);
-> Módulo de Comunicação:
-> Basta clicar em um botão e o sistema faz tudo sozinho;
-> Diversos meios (cabo, modem, celular (tdma, cdma, gsm);
-> Controle de rotas de comunicação alterantivas;
-> Compressão de dados (ZIP);
-> Criptografia de dados (128 bits);
-> Configurador de chamadas de fácil manuseio;
-> Re-envio de pedidos por lotes (backup);
-> Envio de copia dos pedidos para e-mail do cliente ou supervisor;
-> Auto atualização do sistema (novas versões);
-> No caso de cair a comunicação o sistema continua
de onde parou;
-> Mensagens para acompanhamento do processo de fácil
compreensão;
-> Barras de status do processo;
-> Garantia de integridade dos arquivos;
-> Módulos Compelmentares:
-> Módulo de backup em cartão de memória;
-> Módulo Gestor de Comunicação (Best Explorer);
-> Data center próprio com 99.99% de disponibilidade;
-> Personalização de cores por usuário;
-> Módulo segurança biométrica;
-> entre outros...
INTEGRAÇÃO:
O Best Sales já foi integrado com os mais
diversos sistemas de ERP do mercado como (SAP, BAAN, RM, Microsiga,
DataSul, Oracle, Focco, NL entre muitos outros). A integração
pode ser feita de três formas:
-> Arquivo
TXT:
O sistema de ERP gera (exporta) um arquivo de carga (do tipo texto
no padrão da Criterium) para o Best Sales, contendo todas
as informações relativas aos clientes, produtos e
etc... Em contra partida o Best Sales retorna um arquivo (do tipo
texto no padrão da Criterium) com as informações
de pedidos, pesquisas e etc... que será importado pelo ERP.
-> On-Line:
A Criterium disponibiliza uma página dinâmica que faz
o acesso direto ao banco de dados do cliente através de (ASP,
JSP, PHP, XML) e atualiza as informações de forma
on-line;
-> Mista:
Usa as duas estruturas acima definidas de forma que garanta a utilização
das vantagem de cada uma das opções, tornando a comunicação
rápida e eficiente.
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